客服专员

岗位职责:

受理及主动电联客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

具备处理问题,订单跟进,最大限度额提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理解决;

不断接受公司的各项业务和技能培训,提升业务素养。


任职资格:

30岁以下,专科学历,有一定客户服务经验或销售经验,有一定的客服服务知识和能力;计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,

有一定的网络知识基础;要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户,满足客户角度出发;性格要求沉稳,隐忍,善于倾听,

有同情心,乐观积极。普通话标准,流利,反应灵敏;热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,

可适当加班者优先;打字熟练,能熟练的运用百度地图,对客户提供的地址能迅速的在地图上定位。

 

蛋糕西点学徒

岗位职责:

注意个人卫生,操作完要洗手,工作服勤洗,保持清洁;保持本部门工作场地的干净整齐,协助清洗设备及用具。

掌握制作工艺和制作规律,根据标准的方法来制作,认真钻研业务,不断提高蛋糕制作的技术水平。遵守公司章程,

保持良好的团队合作精神关系。服从分配,对工作认真负责。


任职资格:年龄17-28岁,初中及以上学历,身体健康,并有健康体检证明。热爱本职工作,有团队合作精神,为人踏实,积极肯干。


 

配送员

岗位职责:

岗位职责:上班按时报到,交接,负责完成主管安排的订单配送任务。数量掌握公司配送流程,

熟悉公司产品和相关服务流程。熟悉配送路线,有亲和力,待人接物灵活。具有较强的服务意识和团队合作精神要求。

负责车辆保险,索赔,年检办理,车辆保养,维修和清洁工作。完成上级交办的临时任务。

任职资格:

驾照C证以上,3年以上实际驾驶经验,驾驶技术娴熟,熟悉本地路况。无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,

具有较强的安全意识。懂商务接待礼仪,具有较强的服务意识。形象良好,为人踏实,老实中厚,保密意识强,责任心强,

能适应加班。自带日产骐达或福克斯两厢车优先


 

 

 

联络人:张经理    

联络电话: 0532-6888 5792

邮箱:635737479@qq.com